Libro de Reclamaciones virtual

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Producto o servicio *

N.º de pedido

Fecha de compra

Monto reclamado (S/)

Tipo de registro *

Reclamo (disconformidad con el producto o servicio)

Queja (malestar o descontento con la atención)

Preferencia de respuesta

3. Detalle del reclamo o queja

Detalle *

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